|
从2002开始，四年的时间，泽维为深圳特区内100多家企业提供了IT管理服务，100家企业中涉及行业广泛、IT系统规模多样，应用类型丰富，其中50%以上为跨国公司在深机构。从小到5台电脑的小型办公室，到多至百台电脑的大型企业，对泽维的服务满意度均反映很好。这是泽维最自豪、最看重的核心竞争力。
泽维潜心于IT系统管理服务，执着于机构信息化建设,以保障IT系统健康为责任之本。泽维专业为机构提供IT系统管理服务，并遵从IT治理的国际标准：ITIL
- IT基础架构最佳的IT实务、ISO/IEC17799 - 信息安全管理的国际标准。
泽维的责任是：让IT系统用得更好！让IT系统运行更平稳！让IT系统有更多的功能为业务所用！让机构信息化系统的投入转化为机构发展的动力与利润。
IT系统管理是集IT技术及产品、IT管理、客户业务管理三维一体的系统工程。我们正在打造如此的核心竞争力：用标准的IT系统管理体系，为机构提供个性化的IT管理服务，以适应客户业务运作的需要。
为此，泽维构架了以客户拓展部与知识管理部为核心的组织结构，建立了客户经理、维护工程师、技术专家三足鼎立的职位结构，每种职位均接受运作管理、客户管理、IT技术三种资质认证。
基于机构信息化系统的需要，泽维有机构运作专家、系统集成专家、服务器专家、个人电脑专家、机构应用软件专家等；基于IT产品与系统品牌，泽维有微软产品专家、UNIX专家、数据库专家等；泽维智慧、勤劳、诚信的同事中，本科以上学历占60%，计算机及其相关专业占60%。
为保障客户满意，泽维搭建了服务运作平台，实施服务产品研发与测试、客户应用需求分析与评估、IT工程监理与验收、服务回访与评估、成本与效率的跟踪评估等系列运作控制程序；为提高服务响应速度，泽维在全国建立6个城市建立了服务分支机构，在深圳特区设立了8个中心服务站，蜂窝式覆盖主要写字楼、工业区 |
